Medizinische Fachangestellte (m/w/d) - Zentralambulanz

Das Zentralinstitut für Seelische Gesundheit steht für international herausragende Forschung und wegweisende Behandlungskonzepte in Psychiatrie und Psychotherapie, Kinder- und Jugendpsychiatrie, Psychosomatik und Suchtmedizin. Zur Verstärkung unseres Teams der Zentralambulanz suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** eine **Medizinische Fachangestellte (m/w/d)**. Stellenanteil: 100 % Die Stelle ist unbefristet. ## Ihre Aufgaben - Strukturierte Erfassung und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail sowie perspektivisch über das Patientenportal - Fachlich fundierte Erstzuordnung von Patientenanliegen an die zuständige Ambulanz bzw. den entsprechenden Fachbereich - Terminmanagement sowie Information über das Diagnostik- und Behandlungsangebot - Empfang, Betreuung und administrative Begleitung von Patientinnen und Patienten - Anlage und Zuordnung von Patientenfällen sowie Pflege und Aktualisierung von Stammdaten - Einlesen, Digitalisierung und Verwaltung medizinischer Dokumente - Organisation und Koordination des Tagesablaufs für Ärztinnen und Ärzte, Psychologinnen und Psychologen sowie Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter - Durchführung medizinischer Leistungen, insbesondere intramuskulärer Injektionen, sowie bedarfsweise Unterstützung in den Funktionsbereichen (z. B. EKG, Lumbalpunktion, EKT) - Ausstellung von Verordnungen und Bescheinigungen nach ärztlicher Anordnung - Organisation und Verwaltung von Patientenakten - Unterstützung bei allgemeinen Büro- und Verwaltungstätigkeiten - Betreuung von Patientinnen und Patienten vor, während und nach Untersuchungen und Behandlungen ## Das bringen Sie mit - Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare medizinische Qualifikation - Freundliches und professionelles Auftreten sowie ein kooperativer, zuverlässiger und selbstständiger Arbeitsstil - Ausgeprägte Service- und Patientenorientierung - Einfühlungsvermögen und Empathie im Umgang mit Patientinnen und Patienten - Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise - Organisationsgeschick sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit - Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der betrieblichen Anforderungen - Bereitschaft, sich in die Abläufe eines zentralen ambulanten Versorgungsbereichs einzuarbeiten - Sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office sowie idealerweise mit Praxis- oder Kliniksoftware - Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung ## Das bieten wir Ihnen - Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten, multiprofessionellen Team - Ein kollegiales Arbeitsumfeld, das Eigeninitiative, Mitgestaltung und neue Ideen ausdrücklich fördert - Strukturierte und qualifizierte Einarbeitung in eine zentrale Schlüsselposition der Zentralambulanz - Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Familienfreundliche Arbeitszeitregelungen sowie Teilzeitmodelle - Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit im Herzen von Mannheim - Betriebliche Gesundheitsförderung mit attraktiven Sonderkonditionen - Corporate Benefits und weitere lokale Vergünstigungen - Vergünstigtes Jobticket als Deutschlandticket - Vergütung nach TV-L sowie zusätzliche Altersvorsorge (VBL), Entgeltgruppe E6. Die Zuordnung zu den Stufen 1-6 erfolgt abhängig von den persönlichen Voraussetzungen. ## Kontakt Angela Zapp, Leitung Organisation Zentralambulanz, Tel. 0621 1703-2428